Como ser um líder de sucesso.
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        Segredo está na assertividade:

                                           Mas o que é assertividade?

* Defender seus direitos de forma a não violar os direitos das outras pessoas.

* Expressar suas necessidades, desejos, opniões, sentimentos e crenças de maneira direta, honesta e apropriada.

* Declarar com firmeza, confirmar, afirmar, tornar firme, fazer asserção.

* A postura assertiva é uma virtude e se mantém no meio termo entre dois extremos inadequados, um por excesso(agressão) e outro por falta(submissão).

* A Técnica assertiva aposta na mudança de comportamento PASSIVO ou AGRESSIVO para um comportamento MADURO E HONESTO.

* Uma pessoa assertiva vence pela influencia e negociação oferecendo ao outro a opção pela cooperação. Não oferece retaliações e estimula a comunicação de mão dupla, quando todos interagem e colocam seus pontos de vista.

* Sabe dizer SIM e NÃO quando preciso.
A pessoa assertiva tem:

AUTO ESTIMA
origina-se da idéia que tem de si mesmo, depende da aceitação da confiança e do respeito que tem de si mesmo.

DETERMINAÇÃO
è uma energia que o impulsiona pra frente, a não desistir, a ter foco e clareza e sabe onde quer chegar.

EMPATIA
Coloca-se no lugar do outro, analisando vendo, sentindo e entendendo a mesma coisa que seu opositor.

ADAPTALIDADE
Adequa seu estilo de comunicação independente de idade, nivel cultural ou racial.

AUTO-CONTROLE
usa da racionalidade para gerencair emoções, não perdendo o controle da situação

TOLERÂNCIA À FRUSTRAÇÃO
aceita que não se pode ouvir somente os SIMS , porque tambem existe os NÃOS, que são pertinentes e justos. Significa aceitar a diversidades humanas.

SOCIABILIDADE
É gostar de estar com pessoas, de se preocupar com o bem estar do outro, trata os outros com naturalidade e sem idéias preconceituosas.

A pessoa assertiva cria em si mesmo ideais:

AFIRMAR>
Deixa claro seus pontos de vista

PERSUADIR>
usa fatos, lógicas e razões para expressar suas opniões enfatizando seus pontos fortes, antecipando objeções e qualquer ponto fraco e apela para razão.

CONSTRUIR PONTES
Extrai os pontos de vista do oponente demonstra que o entende e dá créditos a seus argumentos elogiando as boas respostas e dá sugestões delas unindo as suas.

ATRAIR
transmite seu entusiasmo por suas idéais faz as pessoas sentirem que participaram de um grande projeto que acaba de ser discutido.
Geralmente as pessoas que são assertivas:
A) São breves e diretas.
B) Fala por si mesmo
C) Seu ponto de vista é muito importante.
D) Distingue entre fatos e opniões.
E) Tem a consciência que as pessoas têm pontos de vista diferentes das outras.
F) Se expressa de forma educada mas firme.
G) Solicita o mesmo tratamento que o seu, pois voce também quer ser bem tratado.

COMO LIDAR COM PESSOAS AGRESSIVAS ?

1) Peça calmamente informações a respeito do que o está incomodando.

2) Declare claramente, e calmamente o que voce acha da posição que foi por ele colocada.

3) Coloque-se no lugar dele, deixando claro que compreende seu ponto de vista, mas que voce entende que existe uma discordância naquilo em que ele acredita com o que voce percebeu e que de fato está acontecendo.

4) Se por um acaso a pessoa distratou e chegou a usar algum insulto por palavras, expresse sua indignação e peça o mesmo respeito a qual voce está dispensando a ela.

5) Se por uma acaso não chegar a um consenso peça para encerrar ali e voltar o assunto quando essa pessoa estiver em condições.

                                                  Sou o Jonas Duarte
                                                  Gerente de vendas

             Um abraço e até mais...

  Olá pessoal
    Sou o Jonas Duarte,Brasileiro, casado, tenho 2 filhos lindos, sou Fluminense duas vezes: de Duque de Caxias e tricolor de coração, sou evangélico, guitarrista de uma Igreja bacana, onde tenho muitos amigos e pessoas que gostam de mim de verdade.
     Montei uma Empresa onde seus produtos tem 55 anos no mercado e ali sou responsável pelas vendas e distribuição no nosso estado, sou feliz porque sei que de tudo o que conquistei até hoje materialmente não tem valor e o que mais prezo na minha vida é o que planto: amizade, dignidade, companheirismo, ombridade, humildade enfim são valores que para o ser humano não será estipulado preço,  por que são coisas do coração e que nasceram do coração de Deus para a sua criação que é o homem e que na verdade hoje está em desuso por muitos...
      Frase para a vida:
  Já estou crucificado com Cristo e vivo, não mais eu.
Mas a vida que agora vivo na carne, vivo-a na fé do Filho de Deus o qual me amou e se entregou a si mesmo por mim(Gálatas 2:20).